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廣州方派科技有限公司主營：自助點(diǎn)餐機(jī)、自助取票機(jī)、自助收銀機(jī)、電子餐牌、智能保溫柜

智能取餐柜與餐廳前端硬件軟件、后廚與線上系統(tǒng)融合，顧客可以在手機(jī)提前點(diǎn)餐，系統(tǒng)自動(dòng)給用戶發(fā)送短信提示，數(shù)據(jù)傳入取餐柜，顧客憑借餐號(hào)（二維碼）在智能取餐柜中取餐即可，這種模式實(shí)現(xiàn)更智能化的取餐模式，無需人員進(jìn)行叫號(hào)遞餐。

它不僅可以免去顧客排隊(duì)時(shí)間，又提升了餐廳整體的服務(wù)質(zhì)量和效率，是餐廳管理的好幫手。因此成為許多品牌打造無人餐廳、智能餐廳系統(tǒng)項(xiàng)目時(shí)十分重要的一環(huán)，比如像杭州五芳齋、深圳的春梅里、西安杰食特餐廳、青島船歌魚水餃等都是通過“智能取餐柜+微信公眾號(hào)預(yù)點(diǎn)餐”這種方式來打造無人餐廳的。

智能取餐柜是如何實(shí)現(xiàn)顧客自主取餐？

1、用戶只需打開手機(jī)APP、微信端完成預(yù)訂支付后，食堂即可收到訂單、后廚打印機(jī)自動(dòng)出單，配餐人員根據(jù)小票進(jìn)行配餐；

2、后廚放餐：盒放放入取餐柜時(shí)，在屏幕點(diǎn)空的柜號(hào)，同時(shí)輸入消費(fèi)者取餐號(hào)；關(guān)上門柜號(hào)亮起燈；

3、前端叫號(hào)顯示：顯示屏顯示消費(fèi)者訂以及相應(yīng)的柜號(hào)，進(jìn)行呼叫取餐；

4、前端取餐：顧客拿出小票子對(duì)準(zhǔn)柜子上掃描器，在被掃碼后相對(duì)應(yīng)柜門自動(dòng)打開；顧客也可在小屏幕上輸入相對(duì)應(yīng)取餐號(hào)，柜門自動(dòng)打開。

隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)支付方式的普及，越來越多的黑科技逐漸出現(xiàn)在了大眾視野中，比如智能家居，商用智能硬件，人工智能等，都是熱議話題。而智能取餐柜解決了餐飲行業(yè)很普遍的幾個(gè)痛點(diǎn)，在很大程度上緩解了吃飯難、送餐難的問題。

智能取餐柜在配送方面也減少了外賣員的配送壓力；對(duì)于顧客來說，少了繁瑣的訂餐流程，連取餐時(shí)間也能根據(jù)自己的時(shí)間進(jìn)行調(diào)整。

一般在就餐高峰期，顧客點(diǎn)餐時(shí)間就會(huì)集中飯店，這時(shí)商家對(duì)飯店猛增的訂單量忙不過來；飯點(diǎn)集中，外賣員配送麻煩（路上交通繁忙、線路復(fù)雜偏僻進(jìn)而花時(shí)間尋找等）；用戶等待預(yù)期無線拉長，影響用戶體驗(yàn)；

管理員功能：

（1）對(duì)每個(gè)餐格都進(jìn)行清理。 方便的管理和人性化設(shè)計(jì)。

4、移動(dòng)終端功能：

（1）微信取餐通知推送。

（2）微信一鍵即可取餐。 易于操作，無需掃描碼。

5、微信小程序+后臺(tái)打印機(jī)

（1）用戶還可以在小程序中預(yù)先訂購所需的菜肴或其他物品，并可以設(shè)定約會(huì)并準(zhǔn)時(shí)到達(dá)商店。

（2）訂單完成后，廚房將收到訂單信息并準(zhǔn)備菜肴。

（3）送貨人員將直接收到的食物發(fā)送到快餐柜。

（4）用戶收到信息后，可以憑取件碼進(jìn)行取餐。

（5）當(dāng)箱子打開時(shí)，食品都是在加熱狀態(tài)，每個(gè)箱子都是獨(dú)立加熱的。拿完餐后，箱子恢復(fù)正常溫度。