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400電話十大獨特功能

1.開通及時，企業(yè)添寫受理單提供營業(yè)執(zhí)照復印件及經(jīng)辦人，三個工作日開通！

 2.獨立的管理后臺，隨時隨地登錄后臺管理您的號碼；

 3.即時更改呼轉號碼，即時查詢，即時查詢話費余額；

 4.用戶可自助選擇需要的功能，搭配疊加您的400電話產(chǎn)品；

 5.智能呼轉功能可根據(jù)時間、星期、地區(qū)等情況作出智能判斷，按預先設置好的策略進行呼轉；

 6.呼叫阻截功能可自助設置黑名單，白名單方便控制惡意呼叫；

 7.具備傳真、語音留言功能，不錯過任何銷售機會；

 8.多路通話，不同業(yè)務呼轉到不同分機，實現(xiàn)移動辦公；

 9.話務的來路與分析，根據(jù)話務量，系統(tǒng)可自動生成話單分析，讓您輕松掌握全國銷售布控；

 10.支持彩鈴（或叫企業(yè)總機歡迎詞）功能，通過企業(yè)的有聲名片，給客戶留下良好印象；

 11.支持企業(yè)總機功能，配合彩鈴功能，讓您的企業(yè)話務效率達到峰。

400電話網(wǎng)詳述400電話附加功能（1）

400電話作為800電話的升級版，和IT信息技術相結合，拓展出了很多附加功能。這里我們400電話網(wǎng)為大家詳細闡述各功能的詳細特點。

1）彩鈴功能

   就像我們平時手機里的彩鈴是一樣的，企業(yè)彩鈴功能就是特別為400熱線用戶服務的，可以自己錄制相關歡迎詞內(nèi)容哦！

2）炫鈴功能

在原有彩鈴基礎上，開通炫鈴功能，不同地區(qū)不同彩鈴，增強客戶撥打時的親切感，體現(xiàn)了企業(yè)更專業(yè)的服務。

3）IVR語音導航功能

  IVR語音導航功能就是在客戶撥打400號碼進來之后，400電話會在彩鈴響完之后播放一段部門分類的指示性導航的語音，撥打的客戶可以在不轉接進人工的情況下進入要找的部門，省時省力。

4)語音信箱功能

   在企業(yè)的400熱線電話因為一些特殊的原因無法接聽來電的情況下，系統(tǒng)會自動語音提示，提示客戶進行留言，通過語音信箱的記錄，企業(yè)可以在后臺自主查看通話錄音，這樣即使客客戶沒有打通電話，可以自己留言，企業(yè)這邊通過回撥電話進行回訪，這樣可以大大的縮減企業(yè)和客戶的距離，更好的及時為客戶服務。

待續(xù)……。

關于落地海南聯(lián)通400電話實名認證分享

再來看看海南聯(lián)通的。海南聯(lián)通的也是跟福建聯(lián)通的要求一樣，都是通過了審核，又退回來，再次審核通過，又退回來……..反反復復五六次，終于沒有問題了，把原件寄出，在平臺也提示“審核通過”，我們終于放心了。 兩個月后，該歸屬地所有通過審核的號碼又退回來了，說要補交一個公司名下的電話繳費憑證，注意，一定要公司名下的，不能是法人名下的。弱弱的問一下：辦理400電話的一般都是中小企業(yè)，大部分申請座機號碼，都是法人直接去審核的，有幾個能提供公司名義的座機呢。這樣，反反復復配合了五六次的客戶，又有一部分因為資料不合格，無法使用400號了。

………

      還有很多其它的歸屬地的400號碼，也是這樣來來回回折騰。

      很多客戶說，搞個400實名認證，比注冊一個公司還麻煩。作為代理商的我們，我們希望提高辦理門楷，讓消費都不要認為400電話都是詐*電話，但希望運營商不要這樣來整人，而且整的都是正規(guī)企業(yè)。（因為那些不正規(guī)的企業(yè)，一開始就不會配合，）只有正規(guī)企業(yè)，才會這樣一而再，再而三的配合，但是配合到后，花了很多時間，400電話終究用不了。

      如果國家對所有歸屬地的400電話實名資料統(tǒng)一，而且固定沒有變化，這樣大家都樂意配合，反之，各個歸屬地的資料不同，而且今天變動一下，明天再變動一下，反反復復的變更，讓客今天提交一些資料，過幾天又增加一些資料，這明顯就是在桃戰(zhàn)代理商和客戶的耐心底線。畢竟消費費者都是交了費用才開通的400號碼。希望運營商總部能對這個問題引起重視。