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排隊系統優勢

★ 縮短業務處理時間：系統將各種業務進行有效的分類，并能過設定各窗口所辦理任務的優先級，實現真正的分流功能；并結合，將信息的提取工作提前到排隊取號的時間，柜員在呼叫客戶的時候自動將信息傳輸到柜員終端或PC機上，節省身份信息的錄入時間從而縮短了業務的處理時間。

★ 用戶界面靈活配置：由于每個支行、分理處或所辦理的業務不盡相同，我們可以在具體施工時根據客戶的要求，★ 靈活的對取號機上的業務主界面進行配置，在保證操作方便的前提下，合理實現業務分流、加速業務辦理時間。

★ 各項業務隊列客戶完全可以自主按需任意增減

★ 各項業務的等待人數客戶完全可以自主設定在界面上顯示并可任意排版

★ 各項業務的工作時段及暫停時段客戶完全可以自主設定

★ 操作員工的增減及登陸賬號客戶完全可以自主更改

★ 語音呼叫的信息客戶完全可以自主按個性化更改

★ 顯示屏的任何顯示信息客戶完全可以自主按個性化更改

特點介紹

排隊管理系統采用我公司技術開發而成。融進了我們對排隊管理多年的行業經驗。下面分別介紹一下：

(1) 支持真正意義上的多隊列

支持無限種隊列，按鈕的大小、背景、位置可以根據用戶喜好任意調整。

(2) 隊列的優先順序更靈活

提供了多種選擇方式，可以滿足用戶的個性化要求，使排隊更人性化。

(3) 節假日隊列管理更人性化

節假日或工作日，可以靈活地暫停某個隊列。

新一代智能排隊管理系統集當前的電子技術、光電技術、計算機網絡技術、多媒體觸摸技術集于一體，充分考慮了顧客的服務需求，支持多通道、無線安裝、特呼排隊、轉移排隊、液晶顯示、語音提示、數據統計、滿意度評價等功能。