
南京樂鷹-山東中央廚房-自加熱米飯生產線
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南京樂鷹 山東廚房 自加熱米飯生產線
四川商投啟禾廚房
產能:10萬份/天
交付時間:2020年6月
總建筑面積:21300平方米
項目介紹:公司是四川商投集團旗下以食品安全為核心、廚房為依托,餐食服務為基礎、食材供應為先導、冷鏈物流為紐帶、食品制造為抓手的全省廚房搭建運營平臺公司,為四川全省各地提供“常時保供、特時應急、供需融通”的城市餐食綜合配套服務。
服務體系
廚房提供的是餐飲服務,對穩定性和時效性有嚴格的要求。雖然樂鷹一向以“沒有售后服務”作為努力的目標,但是,我們知道再精品的工程也不能保證后續運營完全沒有紕漏,因此樂鷹始終將售后服務擺在非常重要的戰略地位。不僅做到滿足客戶的要求 ,更做到主動服務。
1、四重保障性服務體系保證在時間提供快捷的電話指導和現場服務。
2、所有服務人員均經過嚴格篩選、專業培訓、考核、競聘上崗,具備專業的服務技能和高尚的職業操守,從而保障樂鷹的服務品質。
3、對所有客戶的信息進行電子、紙質雙重建檔,定期電話回訪,現場走訪,不僅做好服務,更做到主動服務。每年舉辦各類專項用戶培訓班,持續為客戶進行人員的培訓,保證用戶的使用。
4、每年舉辦各類專項用戶培訓班,持續為客戶進行人員的培訓,保證用戶的使用。
全國服務網絡
南京 上海 寧波 西安 沈陽 天津 成都 云南 貴州 廣州 武漢
服務宗旨:從用戶角度思考問題 服務目標:行業服務升級
服務理念:高端產品、高端服務 服務口號:專業服務、隨時恭候
服務內容:
★全過程服務:事先勘察、圖紙設計、 施工準備、安裝調試、培訓指導、維修保養
★全天候服務:服務專線隨時接聽,緊急情況迅速到達
★服務:電子建檔、使用指導、維修指導、電話回訪、現場走訪、維護保養、到廠培訓
★售前服務: 工程設計是我們公司專業的體現,所以我們將免費為您工程勘察、策劃,提供專業的廚房設備布置圖和工藝工作流程圖,并為您提供專業的咨詢服務。
★售中服務: 我們對廚房進行合理、的設計,根據已設計的廚房平面布面圖提供水、電、蒸汽、燃氣、排水、排風、送風等施工圖,同時提供現場安裝、施工的指導和技術咨詢。
★售后服務:售后服務是我們應盡的義務和職責,我們承諾一般的設備出現問題48小時之內上門維修,燃氣設備及機械設備24小時之內上門維修;并配備了專業的維修隊伍;庫房配備了充足維修配件。在質保期內若發生故障,我們無條件及時修復,必要時免費更換,只收取成本費。

