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隨著人工智能興起，電話自動撥號系統逐漸成為企業的熱門話題，它能幫助企業自動呼出電話、自主與客戶交流，打造智能化的工作流，降低80%的重復勞動力，為企業節省大量人力、物力、財力，直接提升工作效率。
經過幾年快速發展與革新，目前電話自動撥號系統已經可以成熟的應用于金融貸款、理財、房地產、電商、汽車、銀行、政務、餐飲、車聯網、醫院掛號等行業，成熟的適用于電話銷售、客服服務、售后管理等基礎崗位。
人工智能電話自動撥號系統這個詞大家都不陌生了，但還是有很多朋友不甚了解或者存在誤解：慧營銷電話自動撥號系統是如何與人進行靈活流的?
其實，不是因為電話自動撥號系統有智商，而是電銷系統后臺設置。
慧營銷電話自動撥號系統可以三步完成“人工轉接”、“智能語音交互”、“呼叫中心智能外呼”的工作。擁有：話術專業標準可個性化定制、自動設置工作時間、語音識別準確率高達90%、平均響應時間0.8秒、一鍵可群呼客戶電話、將詳細的通話記錄進行文字化處理、自動對客戶進行分類化處理等功能。

電話自動撥號系統是如何與人進行靈活流的？當然，也有第五種情況，客戶主動要求轉接客服經理或者機器人解決不了后轉接人工客服。這類話術也需要事先在后臺錄入。
此外，慧營銷電話自動撥號系統還會在與客戶對話中不斷進行深度學習，自動把標準問題與收集到的相似問法進行關聯，擴充生成知識庫，從而小電呼機器人會越用越智能。
慧營銷語音機器人還可以智能引導客戶解決問題，人們在開場寒暄時往往喜歡和機器人調侃，在這個時候，機器人會適時引導用客戶切入主題，避免一直沉陷于對話聊天之中。溫柔的真人語音，TTS合成多行業場景化模板，慧營銷智能機器人的場景化、人文化的服務可在與客戶溝通的過程中結合實際問題的場景去回答，讓客戶真實感更強，并不覺得是與機器人對話，充滿人文關懷，給客戶帶來更舒適的服務體驗。
也正是如此，慧營銷電話自動撥號系統的使用，讓80%的互聯網、金融行業、教育培訓、房地產行業等企業工作效率明顯提高了。

電話銷售一直是左右銷售方式中一直效果都比較好的方式的，但是由于需要在大量的名單中去撒網式外呼，所以工作量非常的龐大，對于電銷公司來說，人工成本也是非常的大，電銷機器人的問世很好的解決了這一問題，下面我們一起看看電銷機器人是通過什么方式來進行外呼打電話的呢?電銷機器人進行外呼打電話之前首先需要我們把用戶提供的資料輸入電銷機器人資料庫中，然后點擊撥號，即可把海量的未知客戶資料交給機器人，無需人工繁瑣操作。同時可以制定一套成熟的話術模板，將不同的行業話術交給機器人，機器人將會取相關的數值，成為相關的行業的銷售精英。電銷機器人還會根據不同行業的銷售或客服話術，與客戶交流，從海量資料中，篩選出意向客戶并進行標記和分類、銷售或客服人員根據機器人的數據分析和通話記錄進行高效的二次跟進，以上就是電銷機器人是的外呼工作原理。