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【慧營(yíng)銷(xiāo)】AI客戶管理軟件不管是從那個(gè)方面，都是具有很強(qiáng)大的功能，讓你或你的員工在工作中可以減輕煩惱，不再為意向客戶、業(yè)績(jī)等問(wèn)題而發(fā)愁。
隨著人工智能掀起新的熱潮，而且人們看到了AI所帶來(lái)的方便，越來(lái)越多的人看到了其中的商機(jī)，其實(shí)大多數(shù)了解過(guò)智能機(jī)器人的人，都知道客戶管理軟件的功能。
“慧營(yíng)銷(xiāo)”語(yǔ)音客戶管理軟件在做客戶管理軟件時(shí)，不僅能夠做好幫助企業(yè)尋找意向客戶的工作，還能夠?qū)⑵髽I(yè)的工作效率提高。在幫助人工銷(xiāo)售篩選意向客戶的過(guò)程中，可以對(duì)客戶所關(guān)注的點(diǎn)做好標(biāo)簽，幫助人工銷(xiāo)售掌握客戶的資料，從而提高企業(yè)的銷(xiāo)售的業(yè)績(jī)。
“慧營(yíng)銷(xiāo)”語(yǔ)音客戶管理軟件在做客服機(jī)器人是也毫不遜色，能夠幫助人工客服解決客戶大部分的重復(fù)性、常識(shí)性問(wèn)題，節(jié)省人工客服的時(shí)間。客服機(jī)器人在為客戶解決售后問(wèn)題時(shí)，能夠用耐心且溫柔態(tài)度來(lái)面對(duì)客戶，解決客戶問(wèn)題的同時(shí)，也能夠讓客戶感受到客戶高質(zhì)量的服務(wù)，對(duì)企業(yè)產(chǎn)生信任。

電銷(xiāo)就是應(yīng)用人工智能非常多的一個(gè)行業(yè)。傳統(tǒng)的電銷(xiāo)行業(yè)痛點(diǎn)較為突出，隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代向人工智能時(shí)代轉(zhuǎn)變，越來(lái)越多的電銷(xiāo)企業(yè)開(kāi)始選擇客戶管理系統(tǒng)來(lái)替代傳統(tǒng)的電銷(xiāo)人員。
據(jù)研究統(tǒng)計(jì)，全國(guó)電銷(xiāo)行業(yè)中，有將近700萬(wàn)的電銷(xiāo)人員，而電銷(xiāo)人員也以85后和90后居多。這些電話人員通常是在父母的精心照料下長(zhǎng)大的，未受過(guò)委屈和挫折。而電銷(xiāo)行業(yè)的簡(jiǎn)單、乏味、枯燥的工作，是這些好動(dòng)的年輕人所不能輕易接受的。并且電銷(xiāo)工作中的頻繁拒絕和客戶的不耐煩態(tài)度，也讓很多電銷(xiāo)人員無(wú)法忍受。電銷(xiāo)人員的工作幸福感低、工資低、壓力大，直接導(dǎo)致電銷(xiāo)人員工作積極性和質(zhì)量下降，離職率不斷增高，公司業(yè)績(jī)較差，客戶轉(zhuǎn)化率逐年降低。并且因?yàn)殡婁N(xiāo)人員的離職率增高，企業(yè)的人力資源成本就會(huì)有所增加。新報(bào)道的電銷(xiāo)人員需要經(jīng)過(guò)一個(gè)階段的培訓(xùn)才能上崗工作，而增加的培訓(xùn)費(fèi)用以及管理成本則都會(huì)拉低企業(yè)的利潤(rùn)率。 這是整個(gè)電銷(xiāo)行業(yè)面臨的嚴(yán)峻問(wèn)題。

【慧營(yíng)銷(xiāo)】客戶管理系統(tǒng)一天可以呼出上千通電話，幫助電銷(xiāo)專(zhuān)員完成初步篩選，并將客戶進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化分類(lèi)，絕不漏掉一點(diǎn)與客戶成交的可能。【慧營(yíng)銷(xiāo)】客戶管理系統(tǒng)已經(jīng)在這個(gè)行業(yè)里沉浸了數(shù)年，就是為了解決目前人工智能在電銷(xiāo)行業(yè)并不發(fā)達(dá)的短板，完成更智能更像人的智能語(yǔ)音機(jī)器人一直都是目標(biāo)。到目前為止，【慧營(yíng)銷(xiāo)】客戶管理系統(tǒng)已經(jīng)可以完成初步篩選的工作，分析客戶的客情，更加的體貼客情。
在目前這個(gè)人工智能飛速發(fā)展的時(shí)代，今后無(wú)論是哪個(gè)行業(yè)都會(huì)離不開(kāi)人工智能的帶動(dòng)。所以是選擇被淘汰還是繼續(xù)發(fā)展，在于你的眼界！
企業(yè)在電銷(xiāo)過(guò)程中常常遇到這樣的難題，電銷(xiāo)掛斷率高，撥打數(shù)量有限，需要花費(fèi)大量的時(shí)間去篩選意向客戶，嚴(yán)重影響轉(zhuǎn)化效率；銷(xiāo)售人員成本越來(lái)越高，培訓(xùn)困難，培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)，難以保持工作熱情，離職率極高；無(wú)數(shù)據(jù)、無(wú)記錄的客戶跟進(jìn)管理，造成無(wú)效客戶與潛在客戶難以精準(zhǔn)分辨，二次跟進(jìn)困難。慧營(yíng)銷(xiāo)客戶管理系統(tǒng)來(lái)為企業(yè)賦能，大數(shù)據(jù)+人工智能的深度應(yīng)用，可以大限度地提升各行業(yè)電銷(xiāo)效率。那么慧營(yíng)銷(xiāo)客戶管理系統(tǒng)到底能為企業(yè)帶來(lái)什么呢，慧營(yíng)銷(xiāo)客戶管理系統(tǒng)有哪些功能？