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「概述】
企蜂通信成立于2014年，是聚焦中小企業精準營銷和服務解決方案的提供商。企蜂自主研發基于大數據、云計算的產品。幫助中小企業提高效率，提升管理，優化運維。

慧營銷是一款自主研發的營銷、辦公類客戶管理軟件，產品以CRM為核心，聚焦中小企業精準營銷和服務，超越傳統的銷售全流程管理，重塑企業和客戶的連接，提升組織效率，為企業創造更高的業績。

慧營銷通過大數據、云計算整合云通信，為企業提供整合“電話營銷、AI機器人、微信營銷、網銷”等多種營銷手段，打造一站式智能綜合營銷服務平臺。在“獲客-篩選-智能跟進-營銷管理（CRM）-企業文化建設”等方面為企業提供一站式解決方案。

比如，以前企業營銷人員在獲客和篩選的環節內耗很大，獲取一個客戶線索需要大量的時間進行甄選和保存，營銷人員對于同一個客戶容易造成多人重復聯系、跟進不及時、忘記跟進、效率低等等問題。慧營銷能給為企業提供智能化的篩選服務，通過大數據分析，在源頭環節保障客戶資料的一和精準性；在跟進環節，分析下次跟進的時間，系統會智能化提醒到你，客戶的跟進軌跡自動化保存下來，形成精準的商機。

再如，很多企業不知道公司到底有多少客戶資源，更不清楚客戶資源結構，我們知道正確地根據現有公司資源配置、往年業績和市場發展趨勢做綜合分析是企業發展決策的重要依據，然而，目前的中小企業由于各方面的因素導致數據分析不完善或者是不準確，慧營銷系統的數據分析，正好可以解決這方面的問題。
再舉個例子，在新人的培訓上，很多企業都碰到新人培訓難、成長慢、優秀人員經驗難復制等等問題，慧營銷為新人提供自主學習的平臺，通過豐富的知識庫、優秀的錄音分享、自我糾察、他人幫帶等讓新人快速成長和融入企業。

智能硬件
企蜂的智能硬件為有通信需求的用戶提供了解決方案，目前硬件產品有：IPBX、智能話機、4G網通智能終端—慧話寶（新版本快話UH4即將與大家見面）等產品，其中尤其慧話寶在上市之全初，為全行業企蜂先發，獲得多項國家。

那么今天小編就來為大家解讀如何選擇優質的客戶管理系統：
1、看是否有獨立技術團隊
技術團隊作為機器人技術的核心，是衡量一個機器人品牌的好指標之一，我們在選擇客戶管理系統的時候，一定要對這家公司進行調研。
如果沒有獨立的技術團隊，就證明這個品牌應該是OEM貼牌或者沒有解決問題能力的，所以選擇的時候一定要慎重。
2、看是否有自主線路
客戶管理系統另外一個重要的地方就在線路，現在三大運營商一直在大力封號，如果這個品牌沒有自己的自主線路，就會馬上被封號，乃至機器人癱瘓。
另外，就算不會封號，沒有自主線路的品牌，所撥打出去的號碼都是網絡號、95號，電銷效率很差，另外的話，話費也會相當貴。
3、看態度
前2個想必大家都可以理解，這第3個態度大家應該不是很清楚，做企業，尤其是做品牌，要的就是對待客戶是真誠合伙人的姿態，而不是抱著掙錢的心態。

我見過有的品牌，在宣講的時候，故意去夸大或者改變一些事實，只求能夠得到客戶，這樣做是很不對的，也是一個沒有遠見的表現，這樣的品牌注定會早早掛在路上。
效率價值
客戶管理系統可以為企業、個體高效電銷，效率比人工提升217%，綜合效率相當于一個10人的電銷團隊，且成本較人工十分低廉，可以極大程度上替代人工電銷客服。
線路價值
好的客戶管理系統品牌都應該擁有自己的線路基礎，否則客戶管理系統在撥打電話出去將會受到負面影響。試想一下，在客戶接到客戶管理系統撥出的電話時候，一看居然是網絡上那些雜七雜八的號碼，讓人看到就想舉報。
技術價值
產品是需要不斷的更新優化的，客戶管理系統也是如此，市面上很多都是源頭廠家的貼牌品牌，自身沒有技術團隊作為后盾，所以產品的定價也是極低的，這樣的產品相比也沒人敢使用。
其實時代在進步，我們尤其是做企業，做營銷的，千萬不能將思維固化，緊跟時代風口，才能在接下來的寒冬里依舊屹立不倒。