男人插女人骚视频,波多野结衣人妻厨房大战,亚洲国产精品成人精品无码区,亚洲 欧美 国产 综合首页

在全國各地授課，我經常問學院：門店最難對付的是什么樣的顧客？90%以上的學員給出的答案是：不說話或說隨便看看的顧客。足見該問題在中國服裝門店的普遍性。

“哦，好的，那您隨便看看吧”和“那您先隨便看看，有需要再叫我”屬于消極語言，暗示顧客隨便看看，看看就走。各位，您想過沒有，一旦我們這樣應對顧客，要想要再次主動接近顧客并深度溝通就變得很被動。

“那好，您先看看，喜歡可以試試”這句話相當于沒說，因為不試穿就買衣服的顧客幾乎沒有。

應對策略

   顧客剛進店時通常都有戒備心理，具體表現為不愿多說話。他們擔心一旦自己說的太多就會被導購抓住把柄從而難以脫身。可導購在接待顧客時顯然沒有摸清顧客這種心理，他們經常在顧客一進門就急于打招呼，采取邊喋喋不休地語言騷擾，邊步步緊逼的貼身追隨策略。這樣過分熱情地接待顧客，會讓顧客無所適從并感到無形壓力，甚至有顧客因此對導購產生厭煩感。

就本案而言，當顧客說“隨便看看”的時候，導購可設法減輕顧客的心理壓力，將顧客的借口變成自己接近對方的理由，積極地將銷售過程向成交方向推進。當然，如果顧客的確需要一個空間自由選購，導購應該尊重顧客意愿，讓顧客自由自在的氛圍下挑選，導購則可回到正常崗位，留意顧客行為，觀察顧客購買興趣，并在適當時為顧客提供幫助。

“不打折？人家國際品牌都打折呢，你們為什么不打折”導購如何應對顧客提出此類問題？

錯誤應對：

1.......（沉默不語）相當于默認顧客的說法，給對方傳遞一種“沒有折扣不合理”的信息。

2.沒辦法，這是公司規定。基本上沒作出任何積極解釋，沒有任何說服力，屬于一種推卸責任的說法。

3.像您這么有錢，不會計較這點折扣吧。容易遭到顧客的反駁，畢竟現在每個人掙錢都不容易。

應對策略：

這個世界上沒有十全十美的人，也沒有一無是處的人，只要我們愿意去發現，其實沒就在身邊。顧客提出“你們為什么不打折”的問題。看似無從回答，但只要變換角度，就會發現這個不大好回答的問題卻可以變成我們說服顧客立刻購買的理由。

導購可以向顧客解釋其他公司為什么打折而本店不打折，告訴顧客采取不打折策略可以給顧客帶來什么好處，以取得顧客的理解。

話術模板：

導購：王先生，您的想法我能理解，其實打折夫的原因有很多，比方說每個公司會根據自己的庫存，節慶及過季等狀況，適時采取打折形式回饋顧客，我們現在暫時沒有這方面計劃，并且我們在全國市場也是統一價格，我們希望以實實在在的定價對每個顧客負責，希望每個顧客不管任何時候到我們店，都不用擔心價格不統一，會上當。

帛藝品牌女裝折扣店鋪如何提高店鋪銷售業績,顧客說：你們賣衣服時都說好，哪個賣瓜的不說自己的瓜甜呢？導購如何正確回應促成開單之應對策略

中國現在的市場環境還欠缺足夠的商業誠信,無論是服裝企業、代理商、加盟商還是終端導購都是如此。有些導購為了完成眼前的短期目標,不擇手段地將一些本不適合顧客的衣服推銷給顧客,事后對顧客的投訴又采取置之不理的態度,導致許多顧客對導購的推薦產生不信任感。

在這種狀況下,導購首先要做的就是恢復顧客對我們的信任感,如果顧客沒有信任感,導購說得再真誠都會被顧客懷疑。其次,導購可以認同顧客的感受,對同行這種不負責任的行為進行譴責,并表明本店鋪的立場和態度,以真誠的語言、客觀的事實去說服顧客,從而恢復顧客對我們的信任。