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自助點餐機4

自助點餐機（點菜機）是一種新的管理理念與服務手段，它可以提高餐館檔次和營

業效率、優化業務流程，替代員工操作，降低運營成本等好處。是餐廳、連鎖店，

飯店、酒店、賓館的選擇。

  顧客只需在自助點餐機（點菜機）的觸摸屏上選擇自己喜歡的菜肴，支付寶，微信

支付餐款后，自助點餐系統就會自動打印領餐憑據，同時通知自動通知廚房進行配餐，客戶憑領餐憑據即可到柜臺領餐。非常的方便快捷。由于節省抄寫結賬等時間，高峰

就餐時段，可大大提升餐廳的運營效率，提高了餐廳的營業額，得到了用戶的一致好評。

  自助點餐機（點菜機）使餐飲企業改善了餐館的經營策略、管理效率和服務質量。

隨著信息化的發展，這樣新型的自動化、科技化、人性化的餐廳服務，深受餐飲業

的好評。

     1 無線點菜：顧客可以自行點菜，加菜，退菜，催菜，查詢菜等等；同時這個工

作也可以由服務員來進行；

     2 點菜效率快：顧客可以在很短的時間內點到自己喜歡的食物這樣可以減少時間

同時也方便顧客的需求；

餐廳點餐機已經打破了傳統的服務員點餐，徹底解放了服務員，讓顧客自主點餐，這樣不僅減少了人工的成本，而且給顧客留以良好的餐廳形象，餐廳點餐機的亮相，不僅僅對于顧客來說是一個全新體驗，對于餐廳來說也能以全新的姿態展現出來。方派自助點餐機就是通過自助點餐終端，數據傳輸至廚房，實現快速點餐、支付、配送、送餐流程等各環節，提高了店內運作效率，用戶可慎重選擇菜單，店員不用等候，節省時間效率，即可降低餐廳人力成本，也大大提升食堂的就餐環境。

     3  操作簡單：大屏幕操作界面，不論是顧客還是服務員，一看即會，單手觸摸操作，徹底避免PDA點菜機的不足；

     4 節約成本:不需要服務員跑到廚房送單，可以更好地服務客人，可以節約很多人

力成本。無紙化作業，節約紙張成本，同時還比較環保；

     5 提高效率、減少錯誤：一站式定單處理，沒有重復作業，減少出錯機會。防止

服務與廚房間出現的錯誤。提高服務與廚房的通訊速度。減少服務與廚房工作強度；

自助點餐機8

自助點餐，智慧生活！

沒有收銀員、沒有服務生點餐送餐、沒有紙質菜單、更沒有收餐的店員、這樣的餐

廳你見過嗎？

  可別認為這一切不可能自助點餐正在悄悄走進我們的生活。

  您有沒有為招不到服務員而苦惱？

  您有沒有遇見就餐高峰期大家都要點餐？

  服務員忙不過來還遭到丟單？

  您有沒有遇見關系好抹不開臉一直賒欠飯錢？

  您有沒有遇見過逃單？

  您有沒有遇見過前臺后臺重復傳單？

  那是因為您沒有用方派的自助掃碼點餐系統！！

對！用自助掃碼點餐系統，無需服務員全程跟蹤。客戶通過桌子上的二維碼掃碼進

入商家店鋪，自行選擇自己需要的菜品加入購物車，自行提交訂單并付款，商家收

到該筆訂單，按照訂單進行菜品制作即可。

  對于客戶來說，微信掃一掃，自行點餐，無需等待服務員！高效方便！對于餐館

商家來說，節省成本、提高銷量、提高翻臺率、賬務清晰！

   其實新零售對于商戶來說是一種全新的經營模式，是一種對于線下商戶的線上模

式的補足。線下商戶豐富著我們的生活，滿足消費者更多方面需求的形式存在。其

此自助點餐機操作流程除了提高顧客點餐、就餐效率，避免就餐高峰期排長隊候餐外，它還有這些優勢：

1、多種支付方式：支持微信或支付寶、會員，支付方式支付。

2、廚房無紙化辦公 替代廚房打印機：廚信通無紙化辦公設備，替代廚房打印機，且節省1-2個工作人員，大幅度提升廚房工作效率，提升廚房工作效率，給餐廳客戶帶去更好的用餐體驗。

3、杜絕丟單：丟單，在傳統餐廳經營者非常頭疼又很難避免的事情，現在顧客可在點餐機自助點餐，廚房接收顧客點餐菜品，防止了丟單行為。

重要組成部分就是大數據。對于數據，門店的信息化就是在利用大數據和人工智能

來全方面提升店鋪的經營管理。如方派自助收銀系統，在滿足商戶最基本的收銀功

能的基礎上，通過后臺多個功能模塊對數據進行收集、分析，為店鋪的長期經營提

供了指導方向，讓數據變得更有價值。

而對于餐廳來說，獲利的不單是工作效率的提高、人力本錢的降低和客戶的良好體

驗。更主要的是，在顧客用自助點餐機點餐后所發生的一系列大數據，通過數據統

計和剖析能夠協助餐廳持久的盈利下去，才是自助點餐機的魅力所在。

自助點餐機不僅能夠方便快捷的選擇菜品，還可根據人數、口味、特色等推薦不同

套餐可供選擇。顧客點好菜后，能夠使用支付寶、微信、銀聯等多種付款方式。結

賬成功后，無需傳菜員，點餐機會自動傳輸數據至配餐區，由配餐師照單配餐后送

到取餐區。顧客直接取餐或由服務人員送到顧客餐桌。

自助點餐機20

俗語曰：“人是鐵，飯是鋼，一頓不吃餓得慌！”作為消費者來說，去餐廳吃飯吃得

舒心、快樂、滿足是的，而對餐廳老板來說，讓餐廳盈利，簡化結算流程才

是最終目標。那么要怎樣才能讓顧客體驗良好的就餐及讓餐廳老板坐等安心收錢呢？

自助點餐機就是很好的答案！

     當我們去餐廳吃飯時，常常會因為就餐高峰期，吃飯的人太多而要排上長長的

隊點餐，又因為肚子餓又加上現場環境嘈雜而壞了吃飯的心情。現在在這個年輕人

為主流消費群的餐飲時代，吃飯就成一件講究的事情。而自助點餐機的出現，顧客

可以自行點餐而減少了服務人員因為忙碌而導致下單慢的問題，也減少了服務員等

待食客選餐的時間，讓服務員有更多時間投入到服務中。

自助點餐機

     消費者進餐廳后，在自助點餐屏幕上，可以快速自助完成點單、結算過程。餐廳

后廚自動打印點餐信息，及時為食客送上美食，食客就在這樣自由、有序的環境里，

所謂的自助點餐機就是通過自助點餐終端，數據傳輸至廚房，實現快速點餐、支付、配餐、送餐流程，高效便捷點餐模式、提升顧客點餐體驗。在使用上，首先顧客在自助點餐機的觸摸屏上點自己喜歡的菜肴，再者確認菜品后用支付寶，微信支付餐款、最后自助點餐機。隨后，自助點餐機就會自動打印領餐憑據，同時通知自動通知廚房進行配餐，客戶憑領餐憑據即可到柜臺領餐。在高峰就餐時段，可大大提升餐廳的運營效率，提高了餐廳的營業額。

與朋友一起完成一場舒適、快樂的用餐過程。

     對商家而言，高科技、美觀、實用的自助點餐機，自動吸引顧客，在無人操控的

時候還會播放廣告可增加曝光率和餐廳名氣，進一步帶動餐廳營業額的增加。在點餐

系統上，商家可以在點餐軟件后臺設置消費返利、積分、充值返利等活動，進而提升

了用戶粘性。

     與傳統的服務員手抄菜單相比，自助點餐機幫助餐廳省去大量繁雜的程序，大大

降低了餐飲老板的人工成本、紙張成本等，成功打造“圖片美觀、結算快速、節省成本”等的多重應用優勢。