客戶的跟蹤管理-可不只是信息維護那么簡單
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聯系人 王帥 總經理

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發貨地 廣東省江門市
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商品參數
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商品介紹
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聯系方式
品牌 泛微
軟件名稱 eoffice
貨號 辦公管理
系統硬件要求 私有云部署
支持用戶數 本地化銷售服務
商品介紹

很多時候,我們習慣地認為對客戶的跟蹤管理就是一次次聯系記錄,一點點完善信息,力圖描出一幅最完整的客戶“畫像”。


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然而,信息維護只是客戶管理的冰山一角。因為客戶管理本身并不是信息管理,而是與合同、項目等其他模塊的聯動管理。 

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當我們點開一個客戶名稱時,我們并不只是想知道這個客戶的聯系方式、行業規模等基本信息,而是想了解與該客戶相關的更多其他信息,比如項目進展到哪一步了,合同簽約情況,款項是否已經付清......


泛微e-office協同OA系統通過建立模塊之間的數據關聯體系,打通客戶與項目、客戶與合同,實現融會貫通的管理。


客戶關聯項目,“直播”實施現場


大多數情況下,項目信息與客戶信息是密切相關的,一個項目對應著一個客戶。將項目信息與客戶信息高效關聯后,通過項目便可查看與之相關的客戶需求痛點,同時也可以通過客戶查看項目實施情況。


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實現這一功能也非常簡單,只需要在e-officeOA系統項目頁面手動添加一個客戶選擇器并勾選設置為外鍵就可以了。設置之后,項目模塊中動態聯動客戶信息,客戶模塊中也智能展示關聯的項目情況。


客戶關聯合同,跟蹤付款后續


與客戶關聯更為緊密的就是合同了。e-officeOA系統充當前期客戶管理與后期合同管理的橋梁,打通整個銷售過程,實現客戶與合同的聯動管理。


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一份合同關聯一個客戶,通過合同可了解客戶信息,通過客戶也可了解合同付款情況。通過數據協同,實現客戶信息與合同審批、款項結算的全方位管理。 


更多自定義場景,深化數據協同


除了項目與合同外,客戶還可以與其他更多的模塊實現數據交互。用戶可根據管理需求,自定義數據協同場景,實現客戶模塊獲取自定義頁面的內容,客戶模塊獲取系統其他模塊內容等。


對客戶的跟蹤管理,少不了與項目、合同等其他模塊的數據交互。通過e-officeOA系統數據關聯體系,令模塊之間緊密相連,消除管理“壁壘”,實現更融合的內部協作。

歡迎免費體驗泛微最新OA辦公系統:http://www.e-office.cn

聯系方式
公司名稱 江門市鼎高科技有限公司
聯系賣家 王帥 (QQ:45533611)
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地址 廣東省江門市
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