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iso9001認證中管理者代表的工作職責是什么？

根據ISO9001標準5.5.2管理者代表條款的要求，其基本的工作是：

無論在其他方面的職責如何，應使其具有以下方面的職責和權限：

1、確保質量管理體系所而需的過程得到建立、實施和保持；

2、向最高管理者報告質量管理體系的績效和任何改進的需求；

3、確保在整個組員人提高滿足顧客要求的意識。

注：管理者代表的職責可包括就質量管理體系有關事宜與外部方進行聯絡。

管理者代表因所在組織的規模性質不同，具體工作有所差異，但以上職責和權限是最基本的要求。

iso9001內審員和外審員有什么區別？

1、定義不同：

內審是一種和咨詢活動，是組織內部的管理職能；外審則是由獨立的外部機構提供的簽證活動。

2、目標不同：

內審目的在于為組織增加價值和提高組織的運作效率（管理目的）；外審則是為對組織的財務信息的合法、公允、一貫提供合理的。

3、工作范圍不同：

內審的工作范圍涵蓋企業流程的所有方面，包括風險管理、控制和治理過程等，而外審則只集中在企業的財務流程及與財務信息有關的內部控制方面。

4、方法不同：

內審的方法是多樣的，按系統化和規范化的方法，即應結合組織的具體情況，采取各種不同的方法，其中也可以包括外審的一些程序，但前提是方法必須是系統化和規范化。而外審的方法僅是一些報表審計的程序。

5、服務對象不同：

內審的服務對象是董事會，它是董事會管理職能的延伸和具體化；外審的服務對象則是各相關利益方。

6、報考條件不同：

內審員無特別要求，外審員要求大專以上學歷，并有4年以上工作經驗。

7、iso9001內審員和外審員的優缺點

（1）ISO9000是國際質量體系認證，外審員是認證公司聘用的各類專業人員，主要為認證公司工作。而內審員是企業內部的員工，由認證公司頒發證件，并不在認證公司開薪水。

（2）外審員是去各企業審核，來確認被審核的企業，自己具備不具備確保生產出合格的產品的資格，并上報自己的認證公司頒發認證證書。而內審員是為了確保自己企業內部質量體系有效的運行，而兼職在監督自己公司的運行，并適時改進管理體系。

（3）外審員要參加全國考試，并取得頒發的資格證書。內審員不用統一考試，費用也低了很多。通過也比較容易。獲得證書相對容易。